Widerrufsbelehrung
Der Verkauf unserer kostenpflichtigen digitalen Produkte erfolgt über Digistore24 im Reseller-Modell.
Bei einem Kauf über Digistore24 ist der im jeweiligen Bestellprozess ausgewiesene Digistore24-Reseller Verkäufer und rechtlicher Vertragspartner des Käufers. Für das gesetzliche Widerrufsrecht gelten daher die im jeweiligen Digistore24-Bestellprozess bereitgestellte Widerrufsbelehrung sowie die dort geltenden Vertragsbedingungen.
Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten
Verbrauchern steht grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu.
Bei Verträgen über die Bereitstellung digitaler Inhalte, die sich nicht auf einem körperlichen Datenträger befinden und für die ein Preis zu zahlen ist, kann das Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 6 BGB vor Ablauf der regulären Widerrufsfrist erlöschen, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.
Hierzu gehört insbesondere, dass
mit der Vertragserfüllung begonnen wurde,
der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird,
der Verbraucher bestätigt hat, dass er weiß, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Vertragserfüllung sein Widerrufsrecht verliert, und
dem Verbraucher eine Vertragsbestätigung gemäß den gesetzlichen Anforderungen zur Verfügung gestellt wurde.
Die hierfür erforderlichen Erklärungen und Informationen werden bei über Digistore24 abgeschlossenen Käufen im jeweiligen Bestellprozess eingeholt bzw. bereitgestellt.
Ausübung des Widerrufsrechts
Soweit im konkreten Fall ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht und nicht erloschen ist, ist der Widerruf gegenüber dem im Digistore24-Bestellprozess bzw. in der Bestellbestätigung genannten Vertragspartner nach Maßgabe der dort bereitgestellten Widerrufsbelehrung zu erklären.
Die für den jeweiligen Kauf maßgeblichen Kontaktdaten und Informationen zum Widerruf sind der Bestellbestätigung und den Vertragsunterlagen von Digistore24 zu entnehmen.
Rücklastschriften und Chargebacks
ine Rücklastschrift oder ein Chargeback ist nicht mit der Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts gleichzusetzen.
Die Zahlungsabwicklung sowie die Bearbeitung von Rücklastschriften, Chargebacks, Rückgaben und Stornierungen erfolgen bei über Digistore24 abgeschlossenen Käufen im Rahmen des Digistore24-Reseller-Modells.
Stand: August 2026